O psicólogo desportivo da UEFA, Mattia Piffaretti, explica a componente mental da arbitragem, desde a definição de metas a atingir, passando pelas qualidades mentais que os árbitros devem ter em campo ou pela pressão que têm de lidar nos grandes jogos. Também é feita uma analise de como se podem tranquilizar após um desafio ou como podem aprender com os próprios erros.
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